Teknik

Vi ved godt, at teknikken driller en gang i mellem :)

  • Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt mit password?

    Har du glemt dit password? Fortvivl ikke, det klarer vi nemt.

    log ind siden klikker du på linket 'Glemt password' og indtaster din e-mail. Herefter modtager du en e-mail med et link til at nulstille dit password. Her skal du så indtaste dit nye password.

    I de fleste tilfælde vil du blive spurgt, om din browser skal huske dit brugernavn og password. Det kan du med fordel sige ja til. Så bliver du automatisk logget ind næste gang :)

    Hvorfor skal jeg nulstille mit password?

    Vi tænker på din sikkerhed og opbevarer i den forbindelse ikke dit password. Derfor får du et unikt link, hvor du kan nulstille dit nuværende password og indtaste et nyt. 

  • Hvorfor ser tingene ikke ud som de plejer?

    Vi kommer løbende med opdateringer for at gøre Justt bedre. Hvis du oplever du problemer med at logge ind, hvis du savner nogle funktioner eller hvis sitet opfører sig mærkeligt, så er det måske fordi vi har opdateret platformen med nye smarte ting og sager.

    Ryd din "browser cache” eller ”midlertidige internetfiler”

    Oplever du problemer med Justt, så kan du prøve at rydde din 'browser cache' eller på dansk, dine 'midlertidige internetfiler'.

    Klik her for at se, hvordan du gør, eller følg vejledningen i tabellen nedenfor.